Plus de Filtres

  • nl
  • > Formation: attitude et positionnement dans la relation professionnelle

    Dans notre catalogue de formation en communication, découvrez les formations en attitude et positionnement dans la relation professionnelle.

    none

    La cohésion d’équipe avec la méthode lego ser...

    La méthode LEGO® SERIOUS PLAY® est un processus technique puissant et précis. Grâce à l’utilisation des briques LEGO, il permet l’émergence, la créati...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  12/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Accueil téléphonique professionnel

    • Importance et enjeux de l'accueil téléphonique, véritable vitrine l’entreprise • Analyser le mécanisme de la satisfaction du client • Distinguer sat...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  02/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Assertivité : comment s’affirmer sereinement

    • Autodiagnostic – Prise de conscience de son style de communication • Notre comportement et nos croyances • Description d'un comportement assertif • ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  03/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Empathie et écoute active

    Les réflexes de communication dans la relation interpersonnelle - Les généralisations et distorsions - Les jugements de valeur - Les interprétation...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  13/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Gérer l’agressivité

    Les caractéristiques de l’agressivité et de la violence Les mécanismes physiologiques, psychologiques et sociologiques en jeu dans l’agressivité Les f...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  11/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Orientation client

    Nous proposons 5 modules : Introduction : • Cadrage du séminaire et enjeux • Définition de l’orientation client : identifier les bénéfices de la sati...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  16/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Uhfm : le visage décrypté (lie to me)

    Objectifs des participants : • Mieux comprendre la mécanique émotionnelle, chez soi et les autres • Utiliser des éléments fiables et validés par la r...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  12/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    La collaboration en open space

    Ceci passe par le renforcement de la collaboration qui permet à la fois de gérer les changements en faisant appel à l’intelligence collective, ainsi q...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  30/08/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Gestion des émotions

    Qu’est-ce qu’une émotion ? Comment les émotions influencent-elles notre comportement ? Comment rester maître de soi malgré l’émotion ? Que faire lorsq...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Confiance en soi

    Définir la confiance en soi Les conséquences du manque d’assurance (Re)construire la confiance Admettre notre potentiel Essayer et agir Identifier et ...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Les bases de la communication

    Schéma de la communication Communication verbale et non verbale Les différents types de communications et leurs outils Les différentes situations de c...

    Formation dans votre entreprise

    (formation sur mesure)

    Durée :  à définir

    Lieu :  Lieu de votre choix

    Découvrez la formation

    Savoir lâcher prise et prendre du recul

    Définition du lâcher prise - Définition du lâcher prise : ses principes, ses origines - Pourquoi est-ce que aussi compliqué ? - Identifier le bénéfice...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  10/10/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Gestion de conflit ou comment le désamorcer à...

    • La définition d’un conflit et les types de conflits • Les 4 étapes du conflit - Les divergences - Les tensions - Le blocage - Le con...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  14/10/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Managing people – l’art de diriger ses collab...

    26/04/2018, 17&18/04/2018 Vous êtes confronté à un délai ou vous devez, justement aujourd’hui, prendre une décision cruciale, déterminante pour votre ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  08/10/2019

    à :  1332 - Genval

    Découvrez la formation

    Soyez ambassadeur de votre entreprise

    I. Positionnement et attitude • Le rôle d’ambassadeur pour votre entreprise • Les qualités essentielles pour être un bon conseiller commerci...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  19/09/2019

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

    Découvrez la formation

    Mieux communiquer pour mieux travailler ensem...

    - L’interaction : principe de base de la communication - Intégrer les notions de personnalité, de comportement social dans les interactions : mieux se...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  14/10/2019

    à :  7500 - TOURNAI

    Découvrez la formation

    1 2 3 4