> Formation: management management

JOUR 1 Définition d’un projet, typologie et place d’un projet dans l’entreprise Évolutions récentes de la gestion de projet : agilité, design thinking...

• Prise de connaissance des différentes générations et de leurs phases de vie • Le vécu des différentes générations et l’impact de celui-ci, combiné a...

o Programme théorique du matin : - Introduction au Design Thinking - Identifier le challenge : impliquer les utilisateurs et comprendre les besoin...

Association Executives need perspective and skills in core managerial activities but also the soft skills to continue to play the important socio-poli...

Formation et certification ITIL 4 Foundation Un programme complet de 3 jours pour mieux comprendre le cadre et les concepts clés de ITIL 4 et qui vous...

1. Appréhender et maîtriser les multiples dimensions du management à distance 1. Identifier les particularités du travail à distance 2. Identifi...

JOUR 1 Cadre du Management de projets 1. Introduction 1.1 Présentation et objectif de ce guide. 1.2 Eléments fondamentaux. 2. Environnement du projet ...

• La métaphore du conducteur et de l’éléphant • Les 3 clés de la réussite • Les attitudes « type » face au changement • Connaître son mode de réaction...

. LES BONNES CONDITIONS DU FEEDBACK Bien se préparer Quel est l’objectif de ce feedback ? Quel est le contexte de cet entretien ? ...

La compréhension des mécanismes et du fonctionnement personnel en communication. L'importance de distinguer les faits et les opinions. L'écoute active...

• Quelques points d’attention pour dynamiser ses collaborateurs et l’équipe • Gérer les situations difficiles : mettre en place des actions intégrées ...

JOUR 1 : Présentation des participants. Définition des attentes de chacun. Définition du projet de changement pour chaque participant. Construction de...

Introduction aux normes ISO 22301, ISO 27031, ISO/PAS 22399, BS 25999. Introduction aux systèmes de gestion et à l'approche processus. Exigences génér...

• Mieux connaître sa personnalité o Identifier les différents types de personnalité. L'axe affirmation et l'axe expressivité. o Reconnaître son pr...

Trends and Issues in Business to Business Markets Marketing and Strategy Customer Value Marketing Customer Centricity and Customer Delight Mar...

JOUR 1 : VOS OBJECTIFS : Rapide aperçu d'un sondage sur l'utilisation du Mind Mapping en entreprise. La première expérience avec les cartes commencera...