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    Gestion de conflits

    La définition du conflit. Mon mode de fonctionnement dans une situation conflictuelle. L'analyse d'un conflit. Les interactions entre les personnes (n...

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    Auditeur interne iso 9001:2015

    JOUR 1 : L'approche processus. Introduction d'un Système de Management de la Qualité (SMQ). Structure et contenu de la norme ISO 9001:2015. Conclusion...

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    Wordpress

    Utilisé dans la conception de millions de sites web, WordPress est un outil de gestion de contenu incontournable pour tout communicant ou responsable ...

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    Haccp (mod. 1) : introduction aux grands prin...

    Introduction. Evolution vers un système préventif de maîtrise. L'HACCP : - Définition. - Historique. - Préliminaires : mise en place des "bonnes prati...

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    Amélioration des performances des ateliers (p...

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    La vente pour non vendeurs

    Quelle que soit votre manière d'aborder la vente, vous allez découvrir de nouvelles méthodes très actuelles qui feront la différence En respectant vos...

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    This programme’s learning approach is “Inquiry” based. This means hands on, play, observation and reflection. There is also greater ...

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    Programme En 2018, peu d’organisations ne sont pas axées sur des projets. Des projets intégrés sont lancés à partir des divers processus d’entreprise ...

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    Manager une équipe

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