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Le feedback : « l’art de donner et de recevoir de l’aide » • Qu’est-ce que donner du feedback ? • Qu’est-ce que recevoir du feedback ? • La confiance ...

1. Les différents types de réseau • Qu’est-ce que le réseautage ? • Pourquoi devons-nous développer des compétences dans ce domaine ? • Construire son...

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• Se préparer et s'organiser o Faire l'état de son portefeuille actuel. o Identifier les secteurs géographiques à prospecter. o Recenser les typ...

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• La définition d’un conflit et les types de conflits • Les 4 étapes du conflit - Les divergences - Les tensions - Le blocage - Le con...

Très utilisé en entreprise, cet ensemble d'outils issus de la psychologie permet de décrypter les attitudes, d'éviter les blocages et les malentendus,...

Introduction Parcours de reconnaissance Principes généraux de négociation Module 1 : Les stratégies du négociateur 1. Les 2 approches - Approche di...

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Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre pote...