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Identifier ses objectifs À qui je m'adresse ? Qu'est-ce que je veux faire avec mon destinataire ? Quelle réaction ou quel comportement j'attends de lu...

Partie 1 : Historique de la méthode de résolution de problèmes. La notion de processus adaptée à la résolution de problèmes. Comprendre la logique des...

1. Approche processus. 2. Introduction d'un SMQ (Système de Management de la Qualité). 3. L'accréditation. 4. Structure et contenu de la norme ISO 170...

DEMI-JOUR 1 : 1 - Présentation et tour de table. 2 - Retour sur le Module 1 " Burn Out : Prévenir les Risques Psychosociaux et le Burn Out de ses coll...

Introduction : Qu'est-ce qu'un processus ? L'approche processus, principe essentiel d'un système de management de la qualité. Eléments constitutifs d'...

L'analyse des "règles impossibles à tenir" (Ex. : Tout pour hier,...). Mode de définition de ses objectifs. L'analyse d'une demande de travail. La fix...

La définition du risque. Notion de processus. Notion de système de management. Les types de risques. Le risque et votre organisme. Le risque et les sy...

Historique, définition de l'intelligence émotionnelle et différence avec l'intelligence rationnelle. Les compétences de l'intelligence émotionnelle. L...

Nous vous proposons deux journées de formation à l'utilisation du modèle HBDI : - Une journée de présentation et d'appropriation de son propre profil ...

1. Enjeux, standards et réglementation Objectifs du module : Connaître les référentiels réglementaires concernant la gestion des risques. 2. Définitio...

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Introduction Tour de table, présentation et attentes des participants. 5S + S (Sécurité) dans le LEAN. Présentation (résumé) des 5S. Objectifs et appo...

Durant la formation, les auditeurs apprendront successivement à réaliser les démarches suivantes : Identifier les objectifs poursuivis : Pourquoi écri...

Rappel : C'est quoi, communiquer ? Différences avec informer ? La problématique des cadres de référence : logique "émetteur" ou logique "récepteur". L...

1 - Découvrir le contenu du nouveau Règlement des Dispositifs Médicaux in vitro Passer en revue par thème les différents éléments du Règlement 2017/74...

Ce cycle compte 10 séances de 8 heures (soit 80 h de formation). Jour 1 : La communication assertive (Paul MAGONET - AD HOC MANAGEMENT) Objectif opéra...