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    Le feedback, outil de management

    Le feedback : « l’art de donner et de recevoir de l’aide » • Qu’est-ce que donner du feedback ? • Qu’est-ce que recevoir du feedback ? • La confiance ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  08/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Gestion de projet

    • Paramètres importants à la mise en place de la gestion de projets • L'identification de la méthode appliquée • Le profil du gestionnaire de projets ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  24/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Absentéisme

    • Pouvoir gérer le dilemme : « malade = malade !, jusqu’à quel point … " • Qu’est-ce que l’absentéisme ? Qu’est-ce qui n’est pas de l’absentéisme ? • ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  04/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Professionnalisez votre networking

    1. Les différents types de réseau • Qu’est-ce que le réseautage ? • Pourquoi devons-nous développer des compétences dans ce domaine ? • Construire son...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  22/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Marketing pour non-marketeers

    Le concept de marketing L’attitude mentale marketing / L’évolution du concept marketing / Les étapes à la base du raisonnement marketing / Les 9 axes ...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  11/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Ennéagramme

    Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser votre pote...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  12/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Gestion de conflit ou comment le désamorcer à...

    • La définition d’un conflit et les types de conflits • Les 4 étapes du conflit - Les divergences - Les tensions - Le blocage - Le con...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  12/06/2020

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    Réussir votre prospection

    • Se préparer et s'organiser o Faire l'état de son portefeuille actuel. o Identifier les secteurs géographiques à prospecter. o Recenser les typ...

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    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  25/06/2020

    à :  1200 - WOLUWE-SAINT-LAMBERT

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    Techniques de négociation d’accords pour mana...

    Introduction Parcours de reconnaissance Principes généraux de négociation Module 1 : Les stratégies du négociateur 1. Les 2 approches - Approche di...

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    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  18/06/2020

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    L’analyse transactionnelle pour managers

    • Bref historique • Les Etats du Moi • Les Transactions • Les signes de reconnaissance • Les positions de vie • Emotions, sentiments parasites et le r...

    Formation à dates fixes

    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  24/06/2020

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    Gestion des plaintes

    Introduction - La base de la gestion des plaintes - Les règles classiques d’un service clientèle - Les origines d’une plainte - Les étapes de la gesti...

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    Gestion du stress et maîtrise de soi

    Notions et facteurs de stress La connaissance de sa personnalité Les niveaux de stress Les causes de stress Les signaux de stress : Alarme Résistance ...

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    Mieux écouter pour mieux vendre

    • Première clef du succès : la positive attitude du vendeur o l'attitude mentale o le profil du bon vendeur : quel ‘type’ de vendeur êtes-vous ? •...

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    (formation inter entreprises)

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    La coach attitude dans ma vie managériale

    Accompagner son équipe vers plus d’autonomie, pratiquer une communication par le questionnement.

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    Savoir lâcher prise et prendre du recul

    Définition du lâcher prise - Définition du lâcher prise : ses principes, ses origines - Pourquoi est-ce que aussi compliqué ? - Identifier le bénéfice...

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    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  04/06/2020

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    Le nouveau travail : nwow

    Pourquoi de plus en plus d’organisations instaurent-elles le NWoW ? Pourquoi les endroits de travail traditionnels sont-ils révolus ? Qu’est-ce le NWo...

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    (formation inter entreprises)

    Prochaine session le :  08/06/2020

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