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  • Améliorer ses qualités de négociateur

    Formation / Attitude et positionnement dans la relation professionnelle / Hainaut

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    Organisme

    Contact

    Viviane DEDOBBELEER

    Lieu de la formation

    Maison de l'Industrie, CQHN, Rue Auguste Piccard n°20

    6041 - Gosselies
    Hainaut

    Améliorer ses qualités de négociateur

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    28/04/2021

    Date de fin

    25/05/2021

    Horaire

    08:30 - 17:00

    Durée

    2 jours

    Nombre de places maximum

    12

    Prix

    700€ / htva

    Infos pratiques

    Profil des participants

    Tout public vivant au quotidien des situations de négociation.

    IMPORTANT : Nous proposons plutôt, aux Acheteurs, de suivre notre module de formation :
    " Réussissez toutes vos négociations d'Achat " qui est beaucoup plus approprié.

    Niveau d'admission / prérequis

    Aucun

    Conditions de paiement

    La formation est à payer dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la facture
    Conditions d'annulation: CONDITIONS-GENERALES-DU-CQHN.pdf

    Conditions d'annulation

    Jusqu’à 10 jours calendrier avant le démarrage de la formation

    Garantie de prestation

    Cette formation est garantie

    Subsides et interventions possibles

    Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formations de la région wallonne.

    Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via l'IFP (120 € par jour et par participant avec un maximum de 360 € par jour).

    Réduction groupe

    -

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou dans votre entreprise
    Cette formation est donnée en Français
    Attestation à la fin de la formation

    Objectifs de la Formation

    Négocier est un art au quotidien multi facettes.

    Que ce soit à l'échelle de l'individu ou de l'organisation, dans les domaines du social, du politique ou encore pour régler un différend, traiter des divergences ou défendre ses intérêts, la négociation est partout et à tous les niveaux.

    Négocier est un acte, un processus complexe qui ne s'improvise pas. Il ne s'agit pas de vulgairement " baratiner " mais d'analyser, de construire méthodiquement, de dénouer une relation inter-individus ou inter-groupes, complexe et comportant des enjeux.

    Objectifs :

    Améliorer ses qualités de négociateur en découvrant et appliquant différentes techniques de négociation qui permettent d'atteindre son objectif tout en préservant la qualité de ses relations.

    Préparer sa négociation de manière optimale.

    Mener une négociation en étant attentif au bénéfice mutuel des deux parties.

    Sortir de situations tendues.

    Description de la formation

    Une idée constructive de la négociation (définition à co-construire avec le groupe).

    Les 5 étapes de la négociation :

    - La préparation des négociations.
    - La discussion du problème.
    - La proposition de solutions.
    - La négociation d'un compromis.
    - La finalisation et l'accord.

    Les qualités indispensables d'un bon négociateur :

    - L'assertivité (affirmation de soi, confiance en soi, estime de soi).
    - La maîtrise de sa communication verbale et non-verbale.
    - Apprendre à reformuler et à écouter pour calmer l'interlocuteur.
    - La gestion des émotions (les miennes et celles de mon interlocuteur).

    Trucs et astuces pour ne pas riposter face aux interlocuteurs difficiles :

    - Identifier la tactique de "l'adversaire".
    - Prendre de la hauteur.
    - Relativiser l'importance des enjeux.
    - Utiliser le pouvoir du silence.

    Identification de vos atouts personnels dans la négociation : chaque personne a des zones de confort et d'inconfort dans les négociations. Savoir les reconnaître et y faire face est essentiel.

    Analyse de cas et exercices pratiques en situations simulées (exercices de dynamique de groupe avec rôles distribués).

    • Dates :
    • JOUR 1 : Le 28 Avril 2021
      JOUR 2 : A déterminer avec le groupe

    Calendrier

    Cette formation

    se donne à dates fixes

     

    Demander une inscription sur la session du 28/04/2021

    Sur mesure

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou

    dans votre entreprise

    Améliorer ses qualités de négociateur

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    28/04/2021

    Date de fin

    25/05/2021

    Durée

    2 jours

    Horaire

    08:30 - 17:00

    Prix

    700€ / htva

    Nombre de places maximum

    12