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  • Documentation du système qualité iso 9001:2015 : sa conception et mise en place

    Formation / Assurance qualité / Hainaut

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    Organisme

    Contact

    Viviane DEDOBBELEER

    Lieu de la formation

    Aéropôle de Gosselies, Rue Auguste Piccard n°20

    6041 - Gosselies
    Hainaut

    Documentation du système qualité iso 9001:2015 : sa conception et mise en place

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    23/09/2020

    Date de fin

    23/09/2020

    Horaire

    08:30 - 17:00

    Durée

    1 jour

    Nombre de places maximum

    12

    Prix

    300€ / htva

    Infos pratiques

    Profil des participants

    Direction, encadrement, coordinateur qualité ou toute personne amenée à participer à la mise en place d'un système qualité.

    Niveau : Débutant dans le domaine de la Qualité.

    Niveau d'admission / prérequis

    Pour les débutants en Qualité.

    De préférence, avoir déjà suivi une formation
    " Introduction aux concepts de la Qualité " (présente au catalogue du CQHN).

    Conditions de paiement

    La formation est à payer dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la facture
    Conditions d'annulation: CONDITIONS-GENERALES-DU-CQHN.pdf

    Conditions d'annulation

    Jusqu’à 10 jours calendrier avant le démarrage de la formation

    Garantie de prestation

    Cette formation peut être annulée faute d’un nombre de participants suffisant

    Subsides et interventions possibles

    Nous acceptons les chèques formation de la région Wallonne (7 sont acceptés au maximum).

    Les entreprises des Commissions Paritaires 111 et 209 peuvent bénéficier d'une prime à la formation moyennant l'accord du comité de gestion de l'IFPM. Cette prime varie selon la nature et les modalités d'organisation des formations.

    Les entreprises des Commissions Paritaires 118 et 220 (Alimentaire) peuvent récupérer une partie des coûts de cette formation via l'IFP (120 € par jour et par participant avec un maximum de 360 € par jour).

    Réduction groupe

    -

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou dans votre entreprise
    Cette formation est donnée en Français
    Attestation à la fin de la formation

    Objectifs de la Formation

    L'ensemble de cette formation est basée sur une compatibilité avec les exigences de la norme ISO 9001 et permet de répondre à toute question précise des participants sur ce sujet. La formation met cependant l'accent sur la valeur ajoutée d'un bon système de gestion documentaire pour toute organisation.

    Traduire dans un système documentaire le sens et la valeur ajoutée d'un système de gestion.

    Dessiner une architecture simple de gestion documentaire par la gestion des processus.

    Utiliser la simplicité comme un outil de gestion.

    Connaître les différents types de documents et leur bon usage.

    Rédiger des méthodes de travail pour que chacun les comprenne et les applique.

    Tirer parti de ce travail pour améliorer les méthodes c'est-à-dire les rendre plus efficientes et plus fiables.

    Décrire les processus et rédiger les procédures de façon simple et pratique.

    Utiliser un outil de travail efficace et compréhensible pour tous.

    Améliorer l'organisation existante.

    Description de la formation

    Au cours d'une séance interactive où nous faisons appel aux expériences des participants et à leur esprit critique, nous abordons de façon concrète :

    Un rappel succinct des facteurs clefs de succès d'une démarche qualité.

    Les intervenants à impliquer dans la mise en place d'un système documentaire.

    L'approche processus et ses implications concrètes sur l'architecture du système documentaire.

    L'optimisation du processus dans le sens du service au client et de l'efficience.

    La manière de mettre les documents au service de l'organisation et des clients...et pas l'inverse.

    La gestion des contrôles au moyen de documents simples et suffisants.

    L'évolution de la norme ISO 9001:2015 au niveau de la gestion documentaire.

    La réalisation pratique des documents essentiels au cours d'exercices et sur base d'exemples réels présentés par le formateur, à savoir :

    - La méthode des logigrammes (flow-chart) ;
    - La description des processus ;
    - Les instructions de travail ;
    - Les check-lists et fiches suiveuses ;
    - Les documents d'amélioration continue ;
    - Le Manuel Qualité.

    Ces exercices sont aussi l'occasion de donner aux participants les réflexes nécessaires au respect de toutes les exigences de forme présentes dans la norme ISO 9001 : identification, mise à disposition, arborescences et méthodes de classement, circuit de diffusion et de mise à jour... tout en montrant le sens de ces exigences.

    Nous informons aussi (mais sans promouvoir !) sur les logiciels de gestion documentaire présents sur le marché.

    Calendrier

    Cette formation

    se donne à dates fixes

     

    Demander une inscription sur la session du 23/09/2020

    Sur mesure

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou

    dans votre entreprise

    Documentation du système qualité iso 9001:2015 : sa conception et mise en place

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    23/09/2020

    Date de fin

    23/09/2020

    Durée

    1 jour

    Horaire

    08:30 - 17:00

    Prix

    300€ / htva

    Nombre de places maximum

    12