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  • Mod.2 – techniques d’observation & coaching performance humaine

    Formation / Assurance qualité / Hainaut

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    Contact

    Viviane DEDOBBELEER

    Lieu de la formation

    CQHN asbl
    Aéropôle - Maison de l'Industrie
    Rue Auguste Piccard, 20
    6041 GOSSELIES

    6041 - Gosselies
    Hainaut

    Mod.2 – techniques d’observation & coaching performance humaine

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    16/05/2019

    Date de fin

    16/05/2019

    Horaire

    13:30 - 17:30

    Durée

    1 jour

    Nombre de places maximum

    10

    Prix

    225€ / htva

    Infos pratiques

    Profil des participants

    Tout public et en particulier les Responsables Qualité, Sécurité, Environnement - Responsables de Production, de Chantiers - Chefs de Projets, Responsables et Ingénieurs de bureau d'études et toute personne souhaitant diminuer son risque d'erreur et les conséquences de ses erreurs.

    Formation destinée à tous secteurs et, en particulier, ceux où la moindre erreur peut avoir des conséquences graves.

    Niveau d'admission / prérequis

    Il est souhaitable que les participants soient familiarisés avec le concept et les outils de Performance Humaine.

    Dans le cas contraire, il est vivement conseillé de suivre au préalable la formation CQHN intitulée " MOD. 1 - Comment diminuer les risques et effets de l'erreur humaine ?".

    Conditions de paiement

    La formation est à payer dans les 30 jours qui suivent l’envoi de la facture
    Conditions d'annulation: CONDITIONS-GENERALES-DU-CQHN-1.pdf

    Conditions d'annulation

    Jusqu’à 10 jours calendrier avant le démarrage de la formation

    Garantie de prestation

    Cette formation peut être annulée faute d’un nombre de participants suffisant

    Subsides et interventions possibles

    Cette formation n'est pas agréée dans le cadre des chèques formations de la région wallonne.

    Réduction groupe

    -

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou dans votre entreprise
    Cette formation est donnée en Français
    Attestation à la fin de la formation

    Objectifs de la Formation

    A l'issue de la formation, les participants seront en mesure de coacher leurs collègues et collaborateurs afin de les aider à mieux utiliser les outils de Performance Humaine dans leurs activités.

    Description de la formation

    Bref rappel des grandes lignes de la Performance Humaine.

    Modes de Performance et comment influencer la Performance.

    Techniques d'observation : reconnaître les comportements.

    Bases du coaching.

    Comment approcher ?

    Comment donner du feedback dans un esprit constructif.

    • Quelques mots sur la Performance Humaine :
    • Depuis sa version 2015, la norme ISO 9001 demande la mise en oeuvre d'actions visant à prévenir l'erreur humaine (§8.5.1.g). La Performance Humaine (ou Human Performance) peut fournir une réponse à cette exigence.

      La Performance Humaine est une philosophie visant à diminuer le risque d'erreur humaine et la gravité des évènements indésirables, grâce à la mise en place de comportements précis et par l'utilisation d'outils spécifiques.

      Initialement développée aux Etats-Unis par l'INPO (Institute of Nuclear Power Operations) et très prisée dans les domaines nucléaire et aéronautique, la Performance Humaine peut s'appliquer dans tous les secteurs et pour tout type d'activités, en rapport avec la Qualité, la Sécurité, la protection de l'Environnement, l'amélioration continue ou tout autre sujet, y compris en dehors de la sphère professionnelle.

      Quel que soit votre domaine, la Performance Humaine vous aidera à protéger vos installations, vos processus, vos activités, par rapport au caractère faillible de l'Humain.

    • Méthodologie :
    • La matière est présentée et illustrée au moyen de cas réels, suscitant la réaction des participants et favorisant l'interaction.

    • Durée :
    • Une demi-journée (soit 4 heures)

    Calendrier

    Cette formation

    se donne à dates fixes

     

    Demander une inscription sur la session du 16/05/2019

    Sur mesure

    Cette formation peut aussi se donner sur mesure ou

    dans votre entreprise

    Mod.2 – techniques d’observation & coaching performance humaine

    Formation inter-entreprises (à dates fixes)

    Date de début

    16/05/2019

    Date de fin

    16/05/2019

    Durée

    1 jour

    Horaire

    13:30 - 17:30

    Prix

    225€ / htva

    Nombre de places maximum

    10